teenindusjuht

substantive

EKI Combined Dictionary 2026

Last modified 19.06.2025

vastutav töötaja teeninduse alal nt kaubandusettevõttes

Translations

ID 460272 Last modified 28.12.2020

teenindusjuht

service manager

juht ettevõttes või organistasioonis, kelle töö sisu on kliendi vajaduste ja ootuste selgitamine ning sellest tuleneva teenindusstrateegia väljatöötamine ja elluviimine; teenindusmeeskonna komplekteerimine, juhtimine ja arendamine; protsesside ja tegevusefektiivsuse parendamiseks ettepanekute tegemine

manager who usually responsible for defining the final service(s) by managing service level agreements and ensuring services meet the business need; measures and analyzes work performances, proposes improvements to processes, including customer service interaction (complaints and requests)

teenindusjuht

Usage examples

teenindusjuhi töö eesmärk on üles ehitada kliendile väärtust loov teenindusprotsess organisatsioonis. Teenindusjuhi töö sisu on kliendi vajaduste ja ootuste selgitamine ning sellest tuleneva teenindusstrateegia väljatöötamine ja elluviimine; teenindusmeeskonna komplekteerimine, juhtimine ja arendamine; protsesside ja tegevusefektiivsuse parendamiseks ettepanekute tegemine. Teenindusjuht vastutab teenindusstrateegia elluviimise eest meeskonnas ja teenindusprotsessi tulemuslikkuse eest. Olenevalt ettevõtte suurusest võib teenindusjuht täita osaliselt ka personalijuhi, müügidirektori, kvaliteedijuhi jm ülesandeid

service manager

Inflection Type 22e

teenindusjuht	teenindusjuhid
teenindusjuhi	teenindusjuhtide
teenindusjuhti	teenindusjuhte ~ teenindusjuhtisid

Searching web examples...

Searching translated usage examples...