et

teenindusjuht

1 nimisõna

EKI ühendsõnastik 2026

Viimati muudetud 19.06.2025

Tähendused

vastutav töötaja teeninduse alal nt kaubandusettevõttes

Erialasõnastikud

Teenuste valdkonna terminibaas

ID 460272 Viimati muudetud 28.12.2020
Vaata sõnakogu
Vaata sõnakogu
  • juht ettevõttes või organistasioonis, kelle töö sisu on kliendi vajaduste ja ootuste selgitamine ning sellest tuleneva teenindusstrateegia väljatöötamine ja elluviimine; teenindusmeeskonna komplekteerimine, juhtimine ja arendamine; protsesside ja tegevusefektiivsuse parendamiseks ettepanekute tegemine
  • manager who usually responsible for defining the final service(s) by managing service level agreements and ensuring services meet the business need; measures and analyzes work performances, proposes improvements to processes, including customer service interaction (complaints and requests)
teenindusjuht
Näited
  • teenindusjuhi töö eesmärk on üles ehitada kliendile väärtust loov teenindusprotsess organisatsioonis. Teenindusjuhi töö sisu on kliendi vajaduste ja ootuste selgitamine ning sellest tuleneva teenindusstrateegia väljatöötamine ja elluviimine; teenindusmeeskonna komplekteerimine, juhtimine ja arendamine; protsesside ja tegevusefektiivsuse parendamiseks ettepanekute tegemine. Teenindusjuht vastutab teenindusstrateegia elluviimise eest meeskonnas ja teenindusprotsessi tulemuslikkuse eest. Olenevalt ettevõtte suurusest võib teenindusjuht täita osaliselt ka personalijuhi, müügidirektori, kvaliteedijuhi jm ülesandeid

Sõnavormid

Muuttüüp 22e

teenindusjuht teenindusjuhid
teenindusjuhi teenindusjuhtide
teenindusjuhti teenindusjuhte ~ teenindusjuhtisid

Päritolu andmed puuduvad

Sõna seosed

Ühendid puuduvad

Liitsõnad järelosaga puuduvad

Liitsõnad esiosaga puuduvad

Võimalikud vasted puuduvad

Otsin lisanäiteid...
Otsin tõlgitud näiteid...