et

eskaleerimine

1 nimisõna

Erialasõnastikud

Kooliinformaatika terminibaas

ID 1123709 Viimati muudetud 11.10.2024
Vaata sõnakogu
Vaata sõnakogu
Valdkond information systems & networks
  • tegevus, millega kaasatakse lisaressursse teenustaseme sihi või kliendi ootuste täitmiseks
  • An Activity that obtains additional Resources when these are needed to meet Service Level Targets or Customer expectations
Hea teada
  • Eskalatsioon võib olla vajalik igas IT teenuste halduse protsessis, kuid kõige enam esineb see intsidendihalduses, probleemihalduses ja klientide kaebuste käsitlemisel. Eskalatsioone on kahte tüüpi – funktsionaalsed ja hierarhilised
Hea teada
  • Escalation may be needed within any IT Service Management Process, but is most commonly associated with Incident Management, Problem Management and the management of Customer complaints. There are two types of Escalation, Functional Escalation and Hierarchic Escalation.

Projektijuhtimise terminibaas

ID 570986 Viimati muudetud 13.06.2023
Vaata sõnakogu
Vaata sõnakogu
Valdkond protsessjuhtimineprojektijuhtimine
eskaleerimine eelistatud
  • protsess millega suurendatakse ja suunatakse mingi teema kõrgema taseme juhtkonna ette
  • the process by which issues are drawn to the attention of a higher level of management
eskaleerimine eelistatud
Näited
  • Järgib huvipoolte poolt kokkulepitud nõudeidprojektile ja võimalusel lahendab tekkinud muresid, neid vajaduseleskaleerideskõrgemale tasandile.
escalation

Sõnavormid puuduvad

Päritolu andmed puuduvad

Sõna seosed puuduvad

Sama sõna

ELi terminibaasis IATE
Otsin lisanäiteid...
Otsin tõlgitud näiteid...