et

kliendikogemus

1

Erialasõnastikud

Teenuste valdkonna terminibaas

ID 579272 Viimati muudetud 02.12.2020
Vaata sõnakogu
Vaata sõnakogu
  • inimese ja ettevõtte või selle toote või teenuse vahel millal tahes aset leidva mis tahes vastastikmõju kvalitatiivne külg
  • what customers feel while shopping, affected by such factors as how a store is laid out, the level of service they receive, and how easy it is to find products

Turunduse terminibaas

ID 1158582 Viimati muudetud 08.06.2026
Vaata sõnakogu
Vaata sõnakogu
Valdkond market - marketing
  • kliendi arusaamade, emotsioonide ja reaktsioonide summa igale brändiga toimuvale suhtlusele alates esmasest avastamisest, turundusest, ostuprotsessist, toote kasutatavusest kuni ostujärgse toeni
kliendikogemus
Näited
  • Parim kliendikogemus on nähtamatu: see on sujuv, loogiline ja emotsionaalselt positiivne, leiavad Bigbanki kliendikogemuse juht Mirjam Peetsmann ja Tele2 turundus- ja kommunikatsioonijuht Annika Parm, ning annavad praktilisi soovitusi, kuidas seda saavutada.
customer experience
Näited
  • Customer experience is not just a set of actions. It also focuses on feelings. How do your customers or prospective customers feel about your brand? At every customer touchpoint, you can improve—or destroy—how your customers feel about you. So there are important decisions to make at each touchpoint, and those decisions influence how successful your business will be as a result.

Sõnavormid puuduvad

Päritolu andmed puuduvad

Sõna seosed puuduvad

Sama sõna

ELi terminibaasis IATE
Otsin lisanäiteid...
Otsin tõlgitud näiteid...