en

customer delight

1

Erialasõnastikud

Teenuste valdkonna terminibaas

ID 580285 Viimati muudetud 25.09.2023
Vaata sõnakogu
Vaata sõnakogu
  • kliendirõõm erineb kliendi rahulolust ühel väga olulisel viisil: see tähendab kliendi ootuste ületamist, mitte lihtsalt ootustele vastava rahuldava kogemuse pakkumist
  • customer delight differs from customer satisfaction in one very crucial way: it's about exceeding a customer's expectations, rather than just simply providing a satisfactory experience that met expectations
kliendirõõm
Näited
  • sellest sõltub ka töötajate tegutsemisaktiivsus, tulemuslikkus ja vaimne tervis, seeläbi aga ka nende suutlikkus rõõmustada kliente
  • erinevus kliendirahulolu ja kliendirõõmu vahel on nende kogemusel selle tehingu osas. Kas täitsite ainult nende madalaid ootusi või suurendasite neid märkimisväärselt? Klientide rõõm seevastu ületab kliendi ootusi
customer delight
Näited
  • customer delight can increase your sales and improve your brand reputation among current and potential customers

Turismi terminibaas

ID 643910 Viimati muudetud 06.04.2026
Vaata sõnakogu
Vaata sõnakogu
Valdkond turism
  • kliendi üllatamine, ületades tema ootusi ja tekitades seeläbi positiivse emotsionaalse reaktsiooni
  • surprising a customer by exceeding his or her expectations and thus creating a positive emotional reaction
kliendirõõm
Näited
  • Kliendirõõm. Minu suurim eesmärk on pakkuda kliendile hea meeleolu, kui ta tuleb koju puhtasse majja. Soovin pakkuda oma kaassaarlastele rohkem vaba aega, aga ka meelerahu, et kodu on puhas ja korras.
customer delight
Näited
  • The first study explores customer delight through self-reported consumption experiences in customer-selected contexts, followed by one-on-one in-depth interviews.

Sõnavormid puuduvad

Päritolu andmed puuduvad

Sõna seosed puuduvad

Sama sõna

ELi terminibaasis IATE

Lisanäited

Veebilehelt SkELL saad vaadata sõna kasutusnäiteid, naabersõnu ja sarnase tähendusega sõnu. Need on automaatselt valitud ning võivad sisaldada vigu.
Skell logo