et

teenuseplaan

1

Терминологические словари

Teenuste valdkonna terminibaas

ID 460221 Последнее изменение 13.10.2023
Веб-страница словаря
Веб-страница словаря
teenuseplaan
teenuste plaan
  • klienditeekonna kaardistamine teenindusprotsesside kindlakstegemiseks, võimalike ebaõnnestumispunktide eraldamine ja teekonna ajaraami määramine
  • mapping out of a service journey identifying the processes that constitute the service, isolating possible fail points and establishing the time frame for the journey
  • a diagram that visualizes the relationships between different service components — people, props (physical or digital evidence), and processes — that are directly tied to touchpoints in a specific customer journey
teenuseplaan
teenuste plaan

Teenuste valdkonna terminibaas

ID 583601 Последнее изменение 07.06.2023
Веб-страница словаря
Веб-страница словаря
  • teenuse optimeerimise, teenuse deisaini ja positsioneerimise töövahend, mis näitab teenuse kohaletoimetamise protsessi kliendi perspektiivist
  • service blueprint

Формы слова данные отсутствуют

Этимология данные отсутствуют

Производные слова данные отсутствуют

Поиск

в терминологической базе IATE
Идёт поиск предложений...
Идёт поиск примеров...