a contract between an IT service provider and a third party, which provides supporting services that enable the service provider to deliver a service to a customer, lepingud, mis sõlmitakse IT ettevõtete vahel ja oma sisult sarnanevad need käitluslepetega aga erinevalt käitluslepetest on partnerlepingud osapooltele ametlikud ja nende kaudu delegeeritakse ka vastutus teatud teenuse täitmise eest alltöövõtjale