Kui soovid oma küsimusele vastust, jäta meile oma e-posti aadress.
Aitäh, oleme tagasiside kätte saanud.
kliendi reaktsioon toodete või teenuste vastavusele tema ootustele ja vajadustele, a measure of how happy customers feel when they do business with a company
customer satisfaction . Teenuste valdkonna terminibaas. Eesti Keele Instituut, Sõnaveeb 2026. https://sonaveeb.ee/search/unif//tee/customer%20satisfaction/1/eng (04.07.2026)