üldlevinud teooria kohaselt koosneb hoiak kolmest komponendist: tunnetuslik (kognitiivne) komponent – tõekspidamised, arvamused, teadmised või informatsioon mingi nähtuse kohta. Põhineb õppimisel, iseloomustatakse märksõnaga õpin; emotsionaalne (afektiivne) komponent - tunded, suhtumised ja meeleolud, mis on antud nähtusega seotud. Võib tähistada märksõnaga arvan, tunnetan; käitumuslik (konatiivne) komponent- inimese soov ja oskused käituda vastavalt oma hoiakule. Märksõnaks on teostan
the affective component focuses on a consumer’s emotions or feelings with respect to a particular product or service. Evaluative in nature, the affective component determines an individual’s overall assessment of the attitude object in terms of some kind of favorableness rating
The affective component is concerned with a person's emotional reactions and includes whether such reaction is positive or negative, good or bad, desirable, likeable, and an evaluative judgment