Töö, mille all mõistetakse tasustatud tegevust, mida sooritatakse või hallatakse IKT-vahendeid kasutades. Virtuaaltöö võib jagada kolme kategooriasse: kaugtöö, platvormitöö (platform work) ja tekkivad uued virtuaalsed ametid.
Virtual work- using computer-mediated communication technologies in a workplace environments.
Uuringud virtuaaltöö olemuse kohta näitavad, et selle levik on üks osa tööturu üldistest suundumustest suurema paindlikkuse, sissetuleku ebastabiilsuse ja riskide ülekandumise suunas.
