en

service design

1

EKI ühendsõnastik 2026

Viimati muudetud 27.02.2025

Tähendused

avalike süsteemide kujundamine ja arendamine, lähtudes kasutaja vajadustest, et pakkuda kasutajale paremat teenust

Tõlkevasted

Erialasõnastikud

Disaini oskussõnastik

ID 1140771 Viimati muudetud 20.03.2025
Vaata sõnakogu
Vaata sõnakogu
Valdkond design
  • disainivaldkond, mis lähtub teenuse kasutaja vajadustest ja kujundab teenuse väärtuspakkumist, protesse ning materiaalseid ja mittemateriaalseid elemente, eesmärgiga parandada teenuse kvaliteeti ja luua väärtust kõigile teenuse osapooltele
Seotud
teenusedisain
Näited
  • Teenusedisaini koolitusele tulid ametnikud, kes soovivad avaliku sektori teenused muuta kodanikele mugavamaks ja vähendada tarbetut bürokraatiat.
service design

Teenuste valdkonna terminibaas

ID 460230 Viimati muudetud 17.11.2021
Vaata sõnakogu
Vaata sõnakogu
teenusedisain
  • interdistsiplinaarne valdkond, mis ühendab teadmised juhtimisest, turundusest, uurimistööst ja disainis ning tegeleb teenuste funktsionaalsuse ja osutamisprotsessi analüüsiga kliendi vaatekohast ning püüdleb selle poole, et teenuste osutamisel kasutaja/kliendi ja teenuseosutaja kokkupuude – e-teenuste puhul kasutajaliides (interface) – oleks kliendile väärtuslik, kasulik, kasutajasõbralik ja ihaldusväärne ning teenuseosutaja jaoks efektiivne ja konkurentidest eristuv
  • a process where designers create sustainable solutions and optimal experiences for both customers in unique contexts and any service providers involved
teenusedisain

Sõnavormid puuduvad

Päritolu andmed puuduvad

Sõna seosed puuduvad

Sama sõna

ELi terminibaasis IATE

Lisanäited

Veebilehelt SkELL saad vaadata sõna kasutusnäiteid, naabersõnu ja sarnase tähendusega sõnu. Need on automaatselt valitud ning võivad sisaldada vigu.
Skell logo