Kui soovid oma küsimusele vastust, jäta meile oma e-posti aadress.
Aitäh, oleme tagasiside kätte saanud.
measures the difference between expected and actual performance to identify opportunities for improvement, erinevuste mõõtmine oodatava ja tegeliku tulemuslikkuse vahel parendusvõimaluste leidmiseks
quality measurement . Teenuste valdkonna terminibaas. Eesti Keele Instituut, Sõnaveeb 2026. https://sonaveeb.ee/search/unif//tee/quality%20measurement/1/eng (15.07.2026)
