Ostukavatsus väljendab tarbija kavatsust osta konkreetset toodet või teenust pärast alternatiividehindamist ja enne lõpliku ostuotsuse tegemist. Digikeskkonnasrõhutatakse, et ostukavatsus kujuneb enne tegelikku ostu ja annab suuna tarbija edasiselekäitumisele
Ostukavatsus ei pruugi alati realiseeruda tegeliku käitumisena, sest kavatsuse ja käitumise vahelejäävad situatsioonilised, sotsiaalsed ja ressursiga seotud tegurid. Tarbija võib näiteks väljendada valmisolekut toodet proovida, kuid loobuda sellest hinna, kahtluste või vastuolulise info tõttu.
