en

customer satisfaction

1

Терминологические словари

Metroloogia terminibaas

ID 1186920 Последнее изменение 23.08.2026
Веб-страница словаря
Веб-страница словаря
Домен Standardisation - Metrologyquality control
  • kliendi arusaam sellest, mil määral on kliendi ootused täidetud
  • customer’s perception of the degree to which the customer’s expectations have been fulfilled
kliendirahulolu
Примеры
  • Kliendirahulolu võib tähendada, et kliendi ootus ei ole organisatsioonile ega isegi kõnealusele kliendile teada enne toote või teenuse kohaletoimetamist, kuid kõrge kliendirahulolu saavutamiseks võib olla vajalik täita kliendi ootus isegi siis, kui see ei ole välja öeldud ega kohustuslik. Kaebused on madala kliendirahulolu levinud tunnus, kuid nende puudumine ei tähenda tingimata kõrget kliendirahulolu. Isegi kui kliendi nõuded on kliendiga kokku lepitud ja täidetud, ei taga see tingimata kõrget kliendirahulolu.
customer satisfaction
Примеры
  • Customer satisfaction can be that the customer’s expectation is not known to the organization, or even to the customer in question, until the product or service is delivered. It can be necessary for achieving high customer satisfaction to fulfil an expectation of a customer even if it is neither stated nor generally implied or obligatory. Complaints are a common indicator of low customer satisfaction but their absence does not necessarily imply high customer satisfaction. Even when customer requirements have been agreed with the customer and fulfilled, this does not necessarily ensure high customer satisfaction.

Teenuste valdkonna terminibaas

ID 581260 Последнее изменение 05.01.2021
Веб-страница словаря
Веб-страница словаря
  • kliendi reaktsioon toodete või teenuste vastavusele tema ootustele ja vajadustele
  • a measure of how happy customers feel when they do business with a company

Формы слова данные отсутствуют

Этимология данные отсутствуют

Производные слова данные отсутствуют

Поиск

в терминологической базе IATE

Примеры предложений из текстов интернета

На странице корпусного менеджера SkELL пользователь может познакомиться с контекстами употребления и с распространёнными сочетаниями слова, а также с синонимами и другими близкими по значению словами. Данные выбраны компьютером aвтомaтически и могут содержать ошибки.
Skell logo