muudatuste juhtimine, ärimuudatuste juhtimine
the process of managing and controlling the activities that lead the change from the old state to the new state when the deliverables are complete (delivering the solution to the requestor), tegevuste juhtimise ja kontrollimise protsess, mis viib muutusteni üleminekul vanast seisundist uude, kui tulemid on valmis (lahendus tarnitakse taotlejale)
