physical, sexual, mental and/or financial abuse and/or neglect of people aged 60 years and older;intentional harm to people, ühekordne või korduv tegevus või tegematajätmine, mis toimub suhtes, milles ühel poolel on ootus teise poole usaldusele ja mis põhjustab vanemale inimesele kahju või kannatust või rikub tema inim- või kodanikuõigusi, a single or repeated act, or lack of appropriate action, occurring within any relationship where there is an expectation of trust which causes harm or distress to an older person