abistav teenus
teenus, mis lisab põhiteenusele lisandväärtust ja mille eest enamasti kliendilt tasu ei võeta, teenus, mis võtab üle klientide jaoks aeganõudvad tegevused, mida on lihtne standardiseerida, näiteks turvateenus, puhastusteenus, additional services offered by organizations to augment the core product/service
