Kui soovid oma küsimusele vastust, jäta meile oma e-posti aadress.
Aitäh, oleme tagasiside kätte saanud.
a gap that exists between customer expectations and service performance, lõhe kliendi ootuste ja teenuse või teeninduse toimimise vahel, lõhe kliendi ootuste ja teenuse või teeninduse toimimise vahel
