encompasses the ongoing processes, business decisions, and strategies that enable innovation and create effectively-designed products, services, communications, environments, and brands that enhance our quality of life and provide organizational success, protsesside, äriotsuste ja strateegiate juhtimine innovatsiooni võimaldamiseks ning tõhusalt kujundatud toodete, teenuste, kommunikatsiooni, keskkonna ja kaubamärkide loomiseks inimeste elukvaliteedi parandamise ja organisatsioonilise edu saavutamise eesmärgil
