kliendid lisavad teenindusprotsessi täiendavaid jõupingutusi ning hotellid või töötajad peavad seda hüvitama, tõstes klientide ootusi
means that customers add extra effort to the service process and this needs to be rewarded by hotels or employees, thereby raising customer expectations
...eri ajatsoonides asuvate klientide ajastul on intelligentsed veebipõhised tööriistad võimelised pakkuma kliendikoostöö jaoks nii olulist 24-tunnist tugiteenuste platvormi