dokumendi üldine ja püsiv omadus, mis on inimese seisukohast oluline ja tähenduslik
raamatukogudele huvirühmade poolt (rahastavad institutsioonid, poliitikud, avalikkus, kasutajad, personal) omistatud tähtsus, mis tuleneb tegeliku või potentsiaalse kasu tajumisest