service mode
a temporary organisation/governance structure created to maintain, improve, extend and support information systems after they have been delivered to the stakeholders/user community and until the end of the information system’s lifecycle, seisund, koos tingimuste ja valitsemise struktuuriga, et säilitada, parendada, laiendada ja toetada infosüsteeme pärast nende üleandmist huvipooltele/kasutajarühmale ja kuni infosüsteemi elutsükli lõpuni