Töötajate liikumise määr organisatsioonis teatud perioodi jooksul, mida väljendatakse analüüsitava perioodi jooksul lahkunud töötajate ja keskmise töötajate arvu suhteprotsendina.
Index of the number of employees who leave the organization during a particular period, expressed as a percentage of the average number of employees during that period.
Tööjõu voolavus ei ole alati düsfunktsionaalne: näiteks on organisatsioonile kasumlik, kui kehva soorituse ning tootlikkusega töötaja asendatakse parema tulemustega töötajaga.