uue tehnoloogiaga kohanemisprotsess, mis on tingitud erinevatest muutujatest: kasutajate valmisolek, suhtumine ja arusaamad konkreetse tehnoloogia pidevast kasutamisest, tehnoloogia heakskiit on interdistsiplinaarne valdkond, mis kasutab psühholoogia ja infosüsteemide õppesuundi, et uurida kasutajate suhtumist uutesse tehnoloogiatesse