asjaolu või tegevus, millel arvatakse olevat oma osa (patsiendiohutust mõjutava) juhtumi tekkes või arengus või juhtumi tekke riski suurendamises
a circumstance, action or influence that is thought to have played a part in the origin or development of an incident or to increase the risk of an incident
juhtumi teket soodustavateks teguriteks võivad olla näiteks kommunikatsiooniprobleemid, inimtegevusega seotud tegurid, näiteks unustamine, väsimus, jms.