a collaborative, goal-oriented style of communication with particular attention to the language of change, designed to strengthen personal motivation for and commitment to a specific goal by eliciting and exploring the person’s own reasons for change within an atmosphere of acceptance and compassion, koostöös toimuv suhtlusstiil, milles pööratakse erilist tähelepanu muutust käsitlevale sõnavarale ning tugevdatakse inimese motivatsiooni ja pühendumist kindlale eesmärgile, uurides inimese enda põhjusi muutumiseks